Cómo Zelora protege tu dinero
Última actualización: 2026-09-06
Esta página no es un contrato — es la explicación humana de por qué confiamos en cada pieza que usamos, y qué puedes hacer tú para protegerte más. La parte legal está en Términos de Servicio y Política de Privacidad.
¿Algo no está claro?Pregúntale a ChatGPT sobre estos términos1. La infraestructura que usamos, y por qué
Zelora no construye su propia red de blockchain ni su propia moneda: se apoya en componentes públicos y verificables que ya usan otras aplicaciones serias de la industria. Esto es deliberado — reduce el riesgo de errores propios y te permite verificar cada pieza de forma independiente, sin tener que confiar solo en la palabra de Zelora.
- USDC (Circle): la moneda que mueves en Zelora es USDC, emitida por Circle Internet Financial, una empresa regulada en Estados Unidos. Es la misma moneda que usan Coinbase, Visa y numerosas fintechs. El contrato de USDC en Base es público:
0x833589fCD6eDb6E08f4c7C32D4f71b54bdA02913. Circle cumple con las leyes de prevención de lavado de dinero y con las listas de sanciones de la OFAC (Oficina de Control de Activos Extranjeros del Tesoro de EE.UU.) — USDC no es un token anónimo sin supervisión, está sujeto al marco regulatorio aplicable a Circle como emisor. USDC no es un depósito bancario ni está asegurado como tal. Circle puede bloquear determinadas direcciones conforme a sus propios términos y a obligaciones legales o regulatorias aplicables — no solo por orden judicial, sino también por su propio programa de cumplimiento ante actividad ilegal o sanciones — algo que ya ha aplicado públicamente en el pasado contra direcciones vinculadas a sanciones internacionales. Para Zelora, esto es una ventaja de seguridad, no una debilidad: usamos una moneda que vive bajo supervisión real de Estados Unidos, no un experimento sin reglas. - Base: la red donde vive tu saldo por defecto es Base, una red L2 construida por Coinbase sobre Ethereum. Toda transacción es pública y verificable en exploradores como basescan.org.
- WalletConnect / Reown: para conectar tu wallet, Zelora usa WalletConnect, un protocolo abierto y de código conocido, adoptado como estándar por miles de wallets y aplicaciones (MetaMask, Rainbow, Trust Wallet, Coinbase Wallet, entre otras).
- LI.FI: para cambios entre redes o monedas (actualmente en pausa, ver Términos sección 4), Zelora usa LI.FI, un agregador de rutas de intercambio usado por múltiples protocolos DeFi, con contratos públicamente auditables. Zelora no es un broker-dealer ni un exchange de valores — LI.FI puede rutear tu cambio a través de otros tokens digitales de terceros, que Zelora no emite, garantiza ni recomienda.
- Meld.io: cuando compras dólares con tarjeta o banco, Zelora te conecta con Meld.io, una plataforma tecnológica de routing/orquestación — Meld no procesa el pago directamente, sino que te conecta con proveedores externos de compra/venta (on-ramp/off-ramp) disponibles en tu jurisdicción, quienes son los que efectivamente prestan el servicio financiero regulado.
- Nuestra base de datos: los datos de tu cuenta (correo, @nombre, historial dentro de la app) se guardan en infraestructura con cifrado en tránsito y controles de acceso.
2. Sobre las autorizaciones (allowances)
Ninguno de estos proveedores tiene acceso a tu clave privada — eso nunca sale de tu wallet. Es distinto de "acceso a tus fondos": al interactuar con contratos de terceros (por ejemplo, un cambio de red vía LI.FI) puedes estar dando una autorización (allowance) que, si es mal usada o el contrato tiene una falla, sí podría exponer fondos — no es un riesgo teórico: en julio de 2024 una vulnerabilidad en LI.FI afectó a wallets que tenían autorizaciones ilimitadas ("infinite approval"), por un estimado de $11.6 millones; las autorizaciones por el monto exacto de cada operación no se vieron afectadas. Por eso Zelora nunca pide una autorización ilimitada cuando existe una alternativa razonable — siempre por el monto exacto de cada operación, como puedes confirmar tú mismo revisando la transacción antes de firmarla.
3. Nuestro contrato propio
Zelora también tiene un contrato propio, muy simple, que reparte un cobro (el monto neto más la comisión de Zelora) en una sola transacción atómica — o llegan las dos partes, o no llega ninguna. Por diseño, ese contrato nunca guarda saldo propio, no tiene dueño, no tiene funciones de administrador y no se puede actualizar — eso reduce mucho su superficie de ataque frente a un contrato más complejo. Ya lo escaneamos con Slither, la herramienta de análisis estático de seguridad más usada en la industria para contratos en Solidity: el resultado fue un solo hallazgo de severidad baja (sobre el orden de un evento, sin ningún riesgo real de fondos porque el contrato no guarda ningún estado propio que se pueda alterar), sin hallazgos de severidad media, alta o crítica. El reporte completo es público en el repositorio del proyecto (packages/contracts/SLITHER-REPORT.md). Aun así, antes de usarlo con volumen real de usuarios en producción, Zelora se compromete a verificar su código fuente públicamente en Basescan (para que cualquiera pueda leerlo) y mantener abierto un canal de reporte de vulnerabilidades: escríbenos a security@zelorapay.com si encuentras una falla de seguridad, antes de explotarla — te damos crédito público y, cuando el proyecto tenga ingresos, una recompensa. Una auditoría profesional independiente es la meta cuando el volumen de Zelora lo justifique — hoy no prometemos algo que aún no hemos hecho. Cualquier reporte futuro, ya sea de un nuevo escaneo o de una auditoría profesional, también se hará público — no vamos a decir "fue auditado" sin mostrar el resultado.
4. Transparencia del código
La pieza que realmente mueve tus fondos —el contrato de USDC de Circle— es pública para cualquiera, y el contrato propio de Zelora será verificable en Basescan antes de manejar volumen real, como se explicó arriba. El resto de la aplicación (la interfaz web, la lógica de negocio) no es de código abierto hoy. En un modelo self-custody esto no te deja a ciegas: cada transacción que Zelora arma pasa siempre por tu propia wallet a través de WalletConnect, que debería mostrarte qué estás firmando antes de que ocurra — esa pantalla de tu wallet, no el código de Zelora, es tu capa principal de verificación (aunque qué tan clara se ve esa pantalla depende de tu wallet: revisa siempre el destinatario y el monto antes de confirmar). Aun así, reconocemos que más transparencia es mejor, y evaluamos abrir partes adicionales del código conforme el proyecto crezca.
5. Recomendaciones de seguridad
Lo que mucha gente no sabe — y es donde más se pierde dinero:
- Tu @nombre está ligado a tu cuenta de Zelora (correo y contraseña), no a tu wallet. Si alguien le roba el acceso a tu cuenta — por una contraseña débil o reusada — podría cambiar la dirección asociada a tu @nombre y desviar los pagos futuros que te manden, sin tocar tu wallet ni tu frase semilla. Usa una contraseña única y fuerte para tu cuenta de Zelora, igual que protegerías tu wallet. Como protección adicional, si la wallet ligada a tu cuenta cambia, te avisamos de inmediato por correo — si tú no hiciste ese cambio, sabrás que algo pasó a tiempo para reaccionar.
- Cuidado con el "address poisoning": estafadores te mandan una transacción de $0 desde una dirección que se parece casi idéntica a una que ya usaste (mismos primeros y últimos caracteres), esperando que la copies por error de tu historial la próxima vez. Copia siempre la dirección desde una fuente que confirmaste tú mismo, nunca desde el historial de transacciones.
- Lee lo que estás firmando, no solo confirmes por reflejo: cuando tu wallet te muestra una transacción, revisa qué función estás autorizando (un "approve" ilimitado no es lo mismo que un simple envío) — muchos robos pasan porque la gente firma sin leer, no porque le hackearon la wallet.
- Ningún soporte real te va a pedir tu frase semilla, nunca, bajo ningún motivo — ni Zelora, ni Circle, ni nadie. Si alguien te la pide (aunque diga ser soporte de Zelora), es una estafa, sin excepción.
- Si escaneas un código QR para pagar, verifica el monto y la dirección que aparecen en tu propia wallet después de escanear, antes de confirmar — un QR puede haber sido alterado o cambiado físicamente.
- Considera separar tus fondos: una wallet "de uso diario" con lo que necesitas a la mano, y otra aparte (idealmente hardware wallet) para el resto — así un error o un hackeo en la primera no te expone todo.
Lo básico, pero que igual hay que decir:
- Antes de enviar un monto que te importaría perder, manda primero una transacción de prueba pequeña a esa misma dirección, y confirma que llegó bien antes de mandar el resto.
- Copia y pega la dirección de destino en vez de escribirla a mano, y revisa que coincida completa — un solo carácter distinto es una dirección distinta.
- Para montos grandes (ahorros importantes, o cifras de seis dígitos o más), considera una hardware wallet (Ledger, Trezor) o una wallet multisig en vez de dejarlo todo en una wallet caliente de teléfono o navegador.
Zelora es una interfaz: estas prácticas de seguridad dependen de tu propia wallet y de tu propia cuenta, no de algo que Zelora active o controle — te las recomendamos porque nos importa que no pierdas tus fondos, no porque sean parte del producto.
6. Somos un producto reciente
Zelora es un producto reciente, y lo construimos con calma en vez de apurar el lanzamiento: preferimos que la base esté bien puesta — self-custody real, infraestructura regulada, un contrato propio simple y verificable — antes que sacar funciones rápido a costa de tu seguridad. Como con cualquier herramienta financiera nueva para ti, sea cripto o no, tiene sentido ir subiendo el monto que mueves conforme le agarras confianza, en vez de mandarlo todo de una vez.